Automóviles 

GD HUMAN CAPITAL, filial de CUATRECASAS GONÇALVES PEREIRA, selecciona para importante empresa del sector de automoción:

OPERADORES PARA EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE / CUSTOMER SERVICE (Servicio 24H).
Sus principales funciones serán:
- Atención al Cliente (recepción de la llamada en español).
- Apertura de expedientes y su control mediante aplicación propia.
- Derivación a los centros pertinentes.
- Seguimiento y resolución del expediente.

CUSTOMER SERVICE / ATENCIÓN AL CLIENTE

- Atención al Cliente (recepción de la llamada en español).
- Apertura de expedientes y su control mediante aplicación propia.
- Derivación a los centros pertinentes.
- Seguimiento y resolución del expediente.

Maastricht

- Nacionalidad española
- Nivel de inglés (First Certificate - Advanced)
- Conocimientos de MS Office

1.400€ netos al mes + Noches, 150%, Sábados, 150%, Domingos, 200%, Festivo, 200% + un día extra/dos días extras de compensación.
+ Una paga extra, mes de mayo del 80% del salario mensual.
+ Anualmente, se realiza una Performance Evaluation, en la cual, el salario puede ascender hasta 7.000 € b/a.

- Contrato:
1 año + renovable a 3 años + Indefinido o se Rescinde.
Dos meses antes de finalización de contrato se avisa al empleado de su continuación o no en la empresa.

- Posibilidad de promoción:
El grado de crecimiento depende de las expectativas de cada profesional. Crecimiento puede ser horizontal.
Primero se ofertan las vacantes internamente y posteriormente externamente.

- Primer mes de Training.
En caso de incorporación se realiza un primer mes de entrenamiento para conocer el sistema de trabajo, producto, llamadas reales, prueba de coches.
Horario de Lunes a Viernes de 9-17.30h.
Se cobra como mes de trabajo.
* Periodo de adaptación es de 6 meses, debido a los cambios en los procedimientos que se realizan a diario.